ケイマックス | ホットラインシステム

ご挨拶

私たち株式会社ケイマックスは、創業以来、通信技術を最前線に置き、社会や顧客の多岐にわたる課題解決に努めてまいりました。 33年の歴史の中で、私たちは「つながること」「つなげること」が人々の笑顔を生むことを深く理解しています。人と人、人と物、物と物を繋ぐことで、より良い社会の構築に貢献しています。私たちは、心からのコミュニケーションを大切にし、最新の通信技術と革新的なソリューションを追求。この「通心コミュニケーション」を通じて、より良い社会の実現を目指し続けます。

代表取締役　川野純平

経営理念

Mission - ミッション

We Put You First - 顧客第一主義

私たちは、顧客のニーズや要望を第一に考え、顧客にとって価値のある通信サービスを提供します。
そのために、常に新しい技術の開発に取り組むとともに、顧客の声を積極的に反映していきます。
また、顧客が安心して利用できる環境を整えることで、顧客に満足していただけるサービスを提供していきます。

Vision - ビジョン

Providing Tomorrow's Technology - 明日への技術を提供する

信頼性の高いユーザーライクな製品・サービスを提供し、常に時代にマッチした最新の技術にチャレンジする。
従来の技術をさらに進化させ、まったく新しい技術を開発し提供することで、
人々の生活をより便利で豊かにし、社会の発展に貢献していきたいと考えています。

Core Value - 行動指針

品質への取り組み – COMMITMENT TO QUALITY

私たちの尊い顧客のすべてに優れた質の高い商品とサービスを提供します

チームワーク – TEAMWORK

私たちはビジネスサポートにおいて共通の目標を設定し、個々のコミットメントをつくり、チームを成功へ導きます。
三人寄れば文殊の知恵、解決策はないと諦めないで、みんなで話し合って知恵を出し合おう。

反応 – RESPONSIVENESS

私たちは速く、効果的にそして効率的に私たちの顧客のニーズと必要条件に応じることを優先します。

整合性 – INTEGRITY

私たちは、私たちの置かれる信用の重要性を理解して整合性の基本的な価値観を育成します。
私たちは、仕事の全てで、道徳的で、高い倫理感を持って行動します。

環境責任 – ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY

私たちは環境に対する私たち自身の会社が及ぼす影響を心にとめて活動することを誓います。

品質方針

株式会社ケイマックスは、経営理念である「We put you first 顧客を最優先に考える」、「Providing Tomorrow's Technology
明日につながる技術の提供」の精神を品質方針にも浸透させ、弊社製品・サービスを利用するすべての人が、安心安全に
そして最大限の利益が得られるよう次の通り品質方針を定めます。

1.品質管理の目的は、顧客の要望を満たすとともに製品の品質保証を通して会社の信用を高め、社会に貢献することにある。
品質管理体系を確立し、明確な品質保証責任のもと、品質目標及び目標達成に必要な手段・方法を設定する。

2.職務遂行に必要な教育指導を行い、継続的な改善を目指し品質意識を高める。

3.障害の発生原因・対策を検証し、再発防止のための規程、手順を策定・実行する。

4.製品の品質を形成する開発・設計・受注・生産工程・材料手配・製造・出荷納入等すべての段階に品質管理を適用する。

5.本方針及び関連する規程の遵守を徹底する。